なぜコーチング技術が大事だと言われてるのでしょうか?
Yahoo!が、
1on1ミーティングという、
コーチング技術を応用した
ミーティングをはじめたことで
「コーチング技術」
が注目されました。
Yahoo!だけでなく、
保険会社や医療の現場、
数々の大手企業が
「コーチングの技術」
を取り入れています。
ひと昔まえは
「コーチング」
といったら
「スポーツのコーチ」
というイメージだったのですが
今では色々なところで
取り入れられています。
これはもう流行とかではなく
「現代社会に必要だから」
だと言えます。
このコーチング技術は、
例外なくサロン運営にも
絶対に必要なスキルです。
こんにちは!
講座を担当しています。
講師の杉村です。
よろしくお願い致します!

私は整体サロンの経営と
リラクゼーションマッサージスクールの運営を
10年以上させていただいております。
経営する整体サロンは、8名のスタッフで運営していて、
お陰様で口コミでは地域1番店になることができました。
スクールの卒業生さんは100名以上になり、成功サロンも数多く出ています。
独立後、2年目には
コーチングやコンサルティングを行う株式会社こころを設立しました。
そして、2022年1月に「コーチング技術を多くの人に知っていただきたい!」
との想いから新たなスクール、
LCAコーチングスクールを立ち上げることができました。
講座の事、コーチングの事は何でもお気軽に質問してください!

こんにちは。
サロミです!
ひとりサロンでオーナーセラピストをしています。

独立して3年目で、ありがたいことにリピーターさんも増えて
なんとか集客をあくせくしなくてよくなったかな?
・・という状態です。
ただ、忙しくて体調を崩したり・・・。
プライベートでの悩みが仕事に影響したり・・・。
お店の売り上げを上げるためにスタッフさんを雇うべき?
とかって、色々悩みはつきません。
次のステップに上がりたいと思っている所に
最近よく聞く「コーチング」に興味がでてきたところでした。
今回は、杉村先生に色々質問していきたいと思います。

杉村先生は、セラピストを多数育ててこられたそうですが、
なぜ、施術の技術ではなくて
コミュニケーションの技術である
コーチングを教えるようになったんですか?

はい、サロミさん質問ありがとうございます!
私は自分の会社のスタッフさんや、
スクール生さんへの研修、
コンサルティングでは経営者さんに対して、
多くの方に教育や指導を経験してきました。
独立して10年たちましたので、
サラリーマン時代のスタッフ教育等も合わせると、
年数では20年以上、
延べ人数で200人以上に対して
教育を行ってきたことになります。
その中で一番磨かれたものが「コミュニケーション能力」で
特に「コーチング」の技術がとても有効だったので
長年研究してきました。
コーチングの技術を取り入れることで
教育の現場で有効なのはもちろん
それと同じくらい、
プライベートの人関係も良好になりましたので
コーチングの有効性を強く感じています!
私がお教えするコーチングスクールでは、
正しいコミュニケーションで築いていく人間関係を
「良質な人間関係を築く」と表現しますが、
「良質な人間関係を築く」ことは、
すべての人間関係に有効だと言えます。
なので
もちろん「お客様」とも良好な関係
を作ることが出来きます。
「コーチング」の技術無くして
今の仕事や生活は出来ていなかったなと強く感じています。

なるほど、
スタッフさんを雇う時や
お客様との関係作りも
コミュニケーション力だったんですね!
私、友達は多いほうかな?
とは思うのですが
良質な人間関係・・・
と言われると・・・。
今までぜんぜん意識していませんでしたね(汗)

友達が多いのはすばらしい事ですよ!
「人間関係を広げていく」イメージですね。
そして友達が少ないという方は、
「人間関係を深める」といったイメージです。
これもまた素晴らしいことです。
この「多い」「少ない」とは別の価値観で、
「良質な人間関係を築く」というものを取り入れると、
より人間関係が楽しくなると思います。

たしかに良質な人間関係が築ければ、
人間関係でのトラブルが減り
楽しくなりそうですね!
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コーチングって
スポーツのイメージはもちろんありますが、
ネットで見かけるのは、
「恋愛がうまくいく」「幸運になれる」
みたいな
スピリチュアル的なものとか
あとは、
「お金持ちになれる」「成功する」
みたいな
自己啓発的なのもありますよね?
何が違うのでしょうか??
同じコーチングとは言っても
先生によって業界の得意分野があったり、
先生の体験も聞けるので
やはり分野に特化したものの方が
現場で取り入れやすいという利点があります。
それと、皆さんもご経験があると思いますが、
新しい知識や技術は
なかなか活かすまでに時間がかかりますよね?
場合によっては「忘れてしまう」とか・・・。
習慣というのはとても強力で
「今までやってきたこと」を
急に変えるのは非常に難しいんですね。
この習慣を上手にコントロールするために
オーナーセラピストさんに特化したコーチング講座
を作らせてもらったんです。
なぜ特化した方がいいかというと
オーナーセラピストさんがいつも経験していることが
想定しやすいので
事前に対処しやすいんです。
なので違和感なく
すぐに現場で使っていただけるので
より早く習慣化できるようになるんです。
すごいです!
習慣のコントロール!
これができれば色んなことが直せそうです!!
「甘いものを食べすぎない」
「スマホを見すぎない」
「部屋を片付けたい」
「無駄な買い物しない」
とか(笑)
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はい、そういったのもコーチングの分野です(笑)

オーナーセラピストこそ、コーチング技術を磨かなきゃいけない!
ということが、分かりました!
杉村先生、
こんな方に来ていただきたい、みたいな生徒像ってありますか?

-
達成したい目標がある方
-
逆に目標が分からない方
-
スキルアップしたい方
-
コミュニケーション力を上げたい方
-
落ち込む癖を直したい方
-
スタッフや部下の教育をしている方
-
子育て中の方
-
モチベーションを保ちたい方
-
やる気が出ない方
-
逆にやる気はあるが空回りする方
-
忙しくて困っている方
上記の方はぜひおすすめです!
